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Guías e información útil

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Recolección oficial de guías y artículos técnicos dedicados a servicios y productos de Aruba. Completamente gratuita y constantemente actualizada es la solución apropiada para responder a las preguntas más frecuentes de los clientes.

Vademecum

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Consejos útiles y ejemplos de fácil comprensión sobre la configuración, gestión y programación de su sistema para aprovechar mejor de los servicios ofrecidos por Aruba.



Community clientes

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Un espacio dedicado a los clientes Aruba y más, donde no es posible comunicarse información y consejos para utilizar mejor los servicios de Aruba.it.

Ticket de asistencia

Ticket de asistencia

La asistencia por Ticket es una herramienta gratuita que permite de enviar indicaciones y solicitudes de tipo técnico y administrativo al equipo de Aruba. Según la categoría seleccionada, la señalización es asignada al personal de competencia, al permitir de optimizar el procesamiento de la respuesta. El sistema además permite de actualizar y monitorizar los desarrollos de su ticket o de visualizar las respuestas recibidas.

Asistencia teléfonica

Asistencia teléfonica

Lista de los contactos telefónicos de Aruba para solicitudes de tipo administrativo y comercial. El servicio de asistencia telefónica Aruba es activo desde el lunes al viernes de las 8,30 a las 18,00.

Sus consejos

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Expresar una opinión sobre los servicios ofrecidos y la asistencia recibida. Las opiniones facilitadas serán recogidas y consideradas como feedback de gran valor.