Es posible ver los tickets abierto con la precedente versión de asistencia al pulsar por el siguiente link:http://old-asistencia.aruba.it
¿Información técnica o administrativa? ¿Necesita aclaraciones sobre servicios y procedimientos?. Aruba propone una colección oficial de soluciones e información costantemente actualizada, para responder a las preguntas más frecuentes formuladas por los clientes.
A través del área Ticket es posible enviar nuevas solicitudes de tipo técnico y administrativo o visualizar y actualizar los ticket ya abiertos. Seleccionando la categoría, la indicación será asignada a la sección de su competencia, permitiendo optimizar la elaboración de la práctica.
El Vademecum propone un amplio surtido de ejemplos intuitivos de fácil comprensión y consejos sobre la configuración y gestión del sistema para poder disfrutar de modo óptimo de los servicios ofrecidos por Aruba.
A través del Live Chat será posible contactar directamente con el personal de Aruba en horario de oficina. Un modo simple e instantáneo para solicitar información de tipo comercial y recuperar los datos de acceso a los servicios de Aruba.
Entrando en contacto con los otros usuarios de Aruba.it podrá descubrir nuevas soluciones y oportunidades. Será posible recibir consejos útiles y proponer sugerencias para usar a lo mejor posible los servicios de Aruba.
En el interior de esta sección será posible ver la lista de las referencias telefónicas de Aruba para solicitudes de caracter administrativo y comercial. El servicio de asistencia telefónica de Aruba está activo de Lunes a Viernes desde las 8,30 a las 18,00 h.